AccessPointilla olemme vuosien varrella havainneet, että liikekiinteistöjen turvatekniikan yleisimmät haasteet johtuvat usein järjestelmien riittämättömästä teknisestä valvonnasta. Usein järjestelmien toimivuutta tai edes päällä oloa ei tarkasteta säännöllisesti. Valvonnan puute voi aiheuttaa merkittäviä turvallisuusriskejä ja järjestelmien toimintahäiriöitä. Turvatekniikan järjestelmiä käsitellään usein ‘osta ja unohda’ -periaatteella, jolloin hankittu kulunvalvonta- tai rikosilmoitinjärjestelmä jää ilman säännöllistä valvontaa ja huoltoa.
Turvatekniikan valvonnan puutteet johtuvat usein siitä, että kiinteistöjen omistajien ja managereiden huomio kiinnittyy herkemmin kiinteistön LVIS-järjestelmien huoltoon ja ylläpitoon. Monesti myös kuntoarvioijat ja asiantuntijakonsultit osaavat katsoa perinteiset LVIS-asiat läpi, mutta osaaminen turvatekniikan puolelta kannattaa varmistaa vielä erikseen.
Näitä riskejä valvonnan puute aiheuttaa
Kiinteistön turvatekniikan järjestelmien tarkoitus on estää luvattomien ihmisten pääsy kiinteistöön ja sen tiloihin. Toinen yhtä tärkeä tarkoitus on mahdollistaa luvallisten ihmisten sujuva kulku kiinteistössä. Jos kulunvalvontajärjestelmä tai sen päätelaite putoaa verkosta, se estää ja rajoittaa vuokralaisten kulkemista ja liikkumista kiinteistössä. On ikävä huomata, että toimiston ovesta ei pääse maanantaina aamulla 7.50 sisälle, kun vuokralaisen pitäisi ehtiä 8.00 alkavaan etäpalaveriin toimistossa sijaitsevalta tietokoneelta.
Turvatekniikan äkilliset hajoamiset estävät pahimmillaan vuokralaisia toteuttamasta omaa liiketoimintaa. Liiketoiminnan sujuvuus vuokratuissa tiloissa on ensisijaisen tärkeää vuokrasuhteiden jatkuvuuden ja pysyvyyden kannalta. Jatkuvat reklamaatiot vuokralaisilta ovat yksi keskeinen merkki, että turvatekniikan järjestelmien hallintaa pitäisi katsoa uusin silmin.
Toimimaton turvatekniikka voi altistaa kiinteistön myös luvattomille vierailuille, jotka itsessään voivat johtaa varkauksiin tai vahingontekoihin. Pahimmassa tapauksessa riskit kasvavat myös kiinteistön tietoverkkojen ja laitteiden kyberhyökkäyksille, jos turvatekniikkaa ei valvota ja huolleta riittävästi.
Näin turvatekniikan toimivuutta ja hallintaa voidaan parantaa
Kiinteistön turvatekniikan järjestelmiä voidaan myös hallita etänä. Tämä tarkoittaa sitä, että ulkopuolisella kumppanilla on oma verkkoyhteys kiinteistön turvajärjestelmiin. Kumppani ylläpitää ja valvoo järjestelmää teknisesti verkon kautta etänä. Näin turvatekniikan järjestelmät ovat valvonnassa 24/7 ja vioista saadaan tietoa jo monesti ennen kiinteistön käyttäjiä. Meillä AccessPointilla turvatekniikan etähallinnan palvelua kutsutaan pääkäyttäjäpalveluksi, josta voit lukea lisää pääkäyttäjäpalvelusta kertovasta blogikirjoituksesta.
Yksi keskeinen hyöty turvatekniikan etähallinnasta on tuoda kiinteistön omistajalle ja managerilla turvallisuuden tunnetta, tietoutta ja varmuutta siitä, että alan asiantuntijat valvovat ja ylläpitävät järjestelmää. Tällöin tiedetään välittömästi (ja monesti jopa ennenaikaisesti), jos turvatekniikan järjestelmä menee pois käytöstä tai rikkoutuu.
Turvatekniikan etähallinta ja vastuullisuus
Turvatekniikan etähallinta vähentää turhia huolto- ja tarkastuskäyntejä kiinteistölle, koska turvajärjestelmiä pystytään tarkkailemaan verkon kautta. Näin kiinteistön ylläpidosta saadaan tehtyä ympäristöystävällisempää. Meillä AccessPointilla pääkäyttäjäpalveluun kuuluu vakiona turvajärjestelmien etähallinta, joka on hyvä keino vaikuttaa kiinteistön hiilijalanjälkeen.
