AccessPointin asiakas OP Kiinteistösijoitus Oy on luottanut vuoden 2020 alusta ammattilaisiimme ja palveluihimme.
Yhteistyö AccessPointin kanssa
Yhteistyö kattaa OP Kiinteistösijoitus Oy:n hallinnoimat liike- ja toimistokiinteistöt valtakunnallisesti. Sopimuksen tavoitteena on pitkäaikainen kumppanuus sekä lisäarvon tuottaminen kiinteistön käyttäjille ja omistajalle mm. seuraavin käytännön toimin:
- Yksinkertainen ja selkeä malli loppukäyttäjien asiakaspalveluun turvallisuusjärjestelmien pääkäyttäjäpalveluissa
- Tehokas tapa tekniseen valvontaan ja huoltoon.
- Aktiivinen yhteydenpito omistajan kanssa palveluun ja järjestelmien ylläpitoon liittyen.
”Halusimme luotettavan kumppanin vaativaan tehtävään turvallisuusjärjestelmiemme pääkäyttäjäksi, joka hoitaa huolella kiinteistökantaamme sekä myös kehittää toimintaa koko ajan. Valintamme osui AccessPointiin, jonka katsoimme täyttävän kaikki kriteerimme”
Kiinteistöpäällikkö Matti Puromäki OP Kiinteistösijoitus Oy:stä
Asiakas kertoo
Mitä konkreettista hyötyä AP on tuonut palveluillaan?
Olemme saaneet inventoitua vuonna 2021 kaikki lukostomme ja niihin liittyvät avainten haltijat. Voidaan sanoa, että lukostomme on taas ehjä tämän perkauksen jäljiltä.
Miten löysitte AP:n ja mikä vaikutti valintaan?
AP valikoitui kilpailutuksen perusteella ja yksi isoin kriteereistä oli osaaminen turvallisuusjärjestelmien ja lukostojen pääkäyttäjäpalveluiden suhteen.
Minkälaisissa tilanteissa AP:n palveluista on ollut erityisesti hyötyä?
Kohteiden kulkuoikeuksien ja avainten hallinnassa, eli siinä arjen tekemisessä. Olemme myös saaneet hyviä kehitysehdotuksia AP:lta sekä asiantuntijuutta palveluprosessiemme kehittämiseen.
ASIAKKAASTAMME
